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【 ゴールデンウィーク期間中の営業についてお知らせ 】


イーオシバイドットコムでは、下記の期間中、
お問い合わせ対応・商品の発送につきましてお休みとさせていただきます。

▼休業期間
4月27日(土)〜 29日(月) ・ 5月3日(金)〜 6日(月)

 お問い合わせ対応について
  お電話でのお問い合わせにつきましては、
 4月30日(火)・5月1日(水)・2日(木) と 7日(火)以降、 通常通り(12:00-17:00)受付致します。
 また休業中にメールにて頂きましたお問い合わせのお返事も、上記にて対応させて頂きます。


  商品のお届け
 期間中もインターネットからのご注文は随時受け付けておりますが、
 ご注文内容の確認・ 商品発送の手続き等は お休みとさせて頂きます。
 4月25日(木)〜5月8日(水)の間にご注文(及びご入金)頂いたものについては、
 商品のお届けまで、通常よりお時間を頂く場合がございますので予めご了承下さい。  


 4月27日(土)〜 5月8日(水)の配送をご希望の場合には、
 4月24日(水)までにご注文・ご入金をお済ませ下さい。
 ※尚、離島及び一部の地域にお住まいのお客様に関しましては、上記期間内に
  お届けできない可能性がございますことをご了承ください。



 お届け日指定に関してはご注文日の5営業日後からご指定頂けるシステムになっております。
 もし最短での配送をご希望の方はお届け日指定指定なしのままでご注文下さい。
 受注処理が終了しだい可能な限り早く配送致します。
 お届けする地域等により、ご希望に添えない場合がございます。


 お客さまにはご不便をおかけ致しますが、ご理解・ご協力下さいますよう
 何卒よろしくお願い申しあげます。

イーオシバイドットコム・カスタマーサービス





 イーオシバイドットコム、社員研修に伴うカスタマーサポート臨時休業日につきまして、
 下記の通りお知らせいたします。


イーオシバイカスタマーサポート 4月休業日のお知らせ】

 イーオシバイカスタマーサポートは、社員研修のため、
下記日程にてお問い合わせ対応をお休みとさせていただきます。


イーオシバイ カスタマーサポート
03-5361-3280

【臨時休業日】 
2013年4月1日(月)

4月2日(火)12時より通常営業

  ※尚、イーオシバイ通販事務局は通常通り営業しておりますので、
サイト及びフリーダイヤルからのご注文・ページの閲覧は行なって頂けます。

イーオシバイ通販事務局

休業期間中にメールにて頂きましたご質問やご意見への回答は、
2012年4月2日(火)以降、順次担当者よりご連絡させていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。




 
【クレジットカード・代金引換(佐川急便)】

ご予約頂きましたTeam申『抜け穴の会議室 〜Room No.002〜』DVDは、
2012年12月3日(月)発売商品となりますため、最短で発売日当日のお届けとなります。
恐れ入りますが、発送までしばらくお待ち下さいますようお願い致します。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【11月25日(日)まで】にメールまたは、
電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。

また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなりますため、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。



【コンビニ決済・銀行振込・郵振振替】


ご予約頂きましたTeam申『抜け穴の会議室 〜Room No.002〜』DVDは、
2012年12月3日(月)発売となりますため、ご入金確認後、最短で発売日当日のお届けとります。

予約期間内【11月25日(日)まで】に弊社にてご入金内容が確認できない場合には、発売日以降順次のお届けとなります。ご注意ください。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【11月25日(日)まで】にメールまたは、
電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。


配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。
また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、ご入金確認後、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなります。



予めご了承くださいますようお願い申し上げます。




【クレジットカード・代金引換(佐川急便)】

ご予約頂きました『サイケデリック・ペイン』DVDは、2012年12月19日(水)発売商品となりますため、
最短で発売日当日のお届け
となります。
恐れ入りますが、発送までしばらくお待ち下さいますようお願い致します。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【12月6日(木)まで】にメールまたは、電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。

また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなりますため、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。


【コンビニ決済・銀行振込・郵振振替】


ご予約頂きました『サイケデリック・ペイン』DVDは、2012年12月19日(水)発売となりますため、ご入金確認後、最短で発売日当日のお届けとなります。

予約期間内【12月6日(木)まで】に弊社にてご入金内容が確認できない場合には、発売日以降順次のお届けとなります。ご注意ください。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【12月6日(木)まで】にメールまたは、電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。
また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、ご入金確認後、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなります。

※ご注意※
2012年12月19日(水)より、劇団☆新感線2012年越冬興行
 SHINKANSEN☆RX
『ZIPANG PUNK?五右衛門ロック掘
東京公演会場でもDVD(単品商品のみ)の販売を行います。

当サイトでご予約いただきました商品のお渡し・ご予約のキャンセルなどは公演会場では
対応いたしかねますのでご注意ください。



予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



 
【クレジットカード・代金引換(佐川急便)】

ご予約頂きました地球ゴージャス『海盗セブン』DVDは、2012年10月24日(水)発売商品と
なりますため、最短で発売日当日のお届けとなります。
恐れ入りますが、発送までしばらくお待ち下さいますようお願い致します。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【10月11日(木)まで】にメールまたは、電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。

また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなりますため、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。


【コンビニ決済・銀行振込・郵振振替】


ご予約頂きました地球ゴージャス『海盗セブン』DVDは、10月24日(水)発売商品となりますため、
ご入金確認後、最短で発売日当日のお届けとなります。

予約期間内【10月11日(木)まで】に弊社にてご入金内容が確認できない場合には、発売日以降順次のお届けとなります。ご注意ください。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【10月11日(木)まで】にメールまたは、電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。
また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、ご入金確認後、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。




【クレジットカード・代金引換(佐川急便)】

ご予約頂きました
クレイジーハニー』DVDは、2012年9月25日(火)発売商品となりますため、
最短で発売日当日のお届けとなります。
恐れ入りますが、発送までしばらくお待ち下さいますようお願い致します。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【9月13日(木)まで】にメールまたは、電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。

また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなりますため、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


【コンビニ決済・銀行振込・郵振振替】


ご予約頂きました『クレイジーハニー』DVDは、9月25日(火)発売商品となりますため、ご入金確認後、最短で発売日当日のお届けとなります。

予約期間内【9月13日(木)まで】に弊社にてご入金内容が確認できない場合には、発売日以降順次のお届けとなります。ご注意ください。

ご注文内容の変更・キャンセルは、予約期間内【9月13日(木)まで】にメールまたは、電話にてご連絡下さい。予約締切日を過ぎての変更・キャンセルは承れません。

配送先の住所がご変更になりました場合にも、必ず、メールや電話にて直接ご連絡下さい。
また予約商品と既存の商品を同時にご注文の場合には、ご入金確認後、予約商品ともに、最短で発売日当日以降のお届けとなります。

予めご了承くださいますようお願い申し上げます。




この度は『薔薇とサムライ』DVDをご予約頂き誠にありがとうございます。

本商品のご予約に関しましては、現在ご注文が殺到しているため『ご注文内容の確認』メールの送信作業に遅れが生じております。
恐れ入りますが、上記メールのお届けまで、ご注文より2〜3営業日お待ちいただきますようお願い申し上げます。

なお、ご注文後自動で返信される『ご注文完了のお知らせ』メールが届いていない場合は、ご購入時にご登録頂いたメールアドレスの誤りやお客様環境でのセキュリティーの設定、携帯アドレスの場合はドメイン指定受信などの設定で、メールが正常に届いていない場合がございます。その際はお手数ですが「お問い合わせフォーム」にてイーオシバイカスタマーサポートまでご連絡ください。

パソコンお問い合わせフォームはコチラ

mail『ご注文完了のお知らせ』メール:
ご注文後自動で送信されるメールとなります。

mail『ご注文内容の確認』メール:
スタッフがご注文内容を確認後に送信させて頂くメールです。現在遅れが生じているのはこちらのメールとなります。ご注文より2〜3営業日お待ちいただきますようお願い申し上げます。



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